Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
ALI Kairidine, 130 Chemin de la Madrague Ville, 13015 Marseille, France SIRET : 49146992000053 contact@librairie-nahla.com
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Librairie Nahla (ci-après « le Vendeur ») et tout acheteur (ci-après « le Client ») passant commande sur le site librairie-nahla.com. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 2 – Produits
Les produits proposés à la vente sont des livres physiques. Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont décrites sur la fiche produit correspondante. Le Vendeur s'engage à présenter les produits avec la plus grande exactitude possible.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis.
Article 4 – Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoyé au Client. Le Vendeur se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de stock insuffisant ou de suspicion de fraude, avec remboursement intégral dans ce cas.
Article 5 – Paiement
Le paiement est exigible à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont indiqués lors du passage en caisse. Les transactions sont sécurisées.
Article 6 – Livraison
Les commandes sont livrées à l'adresse indiquée par le Client, en France métropolitaine. Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif. En cas de retard, le Client peut annuler la commande si le délai dépasse 30 jours à compter de la date prévue.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Le retour est à la charge du Client sauf mention contraire. Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant la réception du retour.
Article 8 – Garanties légales
Le Client bénéficie des garanties légales de conformité (art. L217-4 et suivants du Code de la consommation) et contre les vices cachés (art. 1641 et suivants du Code civil).
Article 9 – Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits. Sa responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.
Article 10 – Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, accessible sur le site.
Article 11 – Litiges
En cas de litige, le Client peut recourir à une médiation conventionnelle ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Le droit applicable est le droit français.
Date de mise à jour : mai 2026